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温大瓯江学院成立党建学院 致力打造大学生党员教育基地办”便民服务终端,放上身份证,进行人脸识别,按屏幕提示点击操作,一份不动产权属证明不到一就打印出来了……6月29日上午,记者跟随温州市龙湾区海滨街道沙北村村民陈学小,一起体验了这种办事新模式。
当天上午,温州市举行“瓯e办”便民服务终端开通仪式,首批1000台机器投放至龙湾、永嘉、苍南等地的乡村和人口密集的公共场所上身份证或刷脸便可自助办事。
为推进政务服务向群众家门口延伸,有效缩短“最多跑一次”的跑动距离,温州依托大数据共享平台,自主研发了“瓯e办”便民服务终端。“‘瓯e办’把各部门的自助办事系统进行了全面整合,实行全市统一平台、统一标准、统一监管,并根据群众常办事项量身定制,具有操作简便、可办事项多等特点,是以往24自助服务终端的2.0升级版。”温州市大数据管理中心主任吴胜巧说,龙湾区已实现便民服务终端村社全覆盖。
“第一次用这种终端,原以为要研究好一会儿才会操作,没想到界面一目了然,就跟取高铁票一样,非常简便。”龙湾区永中街道镇北村村民印克前来办理亲属证明后连番点赞。目前,在“瓯e办”便民服务终端上,可办理审批类、证明类、缴费类和公共服务等四大类别142个高频民生服务事项。
温州市府办相关负责人介绍,为确保偏远乡村群众特别是老年人都能便利使用终端机服务,除了对办理事项进行表格、材料简化和流程优化外,还将在每个网点配置业务辅导员,主动引导、指导办事群众操作,深入打通信息惠民“最后一公里”,让群众切实享受到全天候、多领域、智能化、易操作的“不打烊”政务服务。
责任编辑: wenzhoubj1
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